English

Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de J.U.Houle

Date de dernière mise à jour : 2023-10-16

 

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

La présente Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez www.juhoule.com (le "Site") ou effectuez un achat sur ce site.

Informations sur l'Appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, telles que les données de votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, et comment vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme "Informations sur l'Appareil".

  • Les "Fichiers Journaux" enregistrent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que des données d'horodatage (date et heure).
  • Les "Pixels Invisibles", les "Balises" et les "Pixels" sont des fichiers électroniques qui collectent des informations sur votre navigation sur le Site.

Informations sur la Commande

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous collectons des informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par le terme "Informations sur la Commande".

Lorsque nous utilisons le terme "Informations Personnelles" dans la présente Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'Appareil et aux Informations sur la Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la Commande que nous collectons pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement des informations de paiement, l'organisation de l'expédition des commandes et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour :

  • Communiquer avec vous.
  • Évaluer les fraudes ou les risques potentiels.
  • Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services lorsque cela correspond à vos préférences.

Les Informations sur l'Appareil, notamment votre adresse IP, sont utilisées pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site, par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, ainsi que pour évaluer l'efficacité de nos campagnes de publicité et de marketing.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations Personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : Lien vers la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez désactiver Google Analytics en suivant ce lien : Lien de désactivation de Google Analytics.

Enfin, nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données et d'utilisation en réponse à un signal "Ne pas suivre" émis par votre navigateur.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de Confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Contrôleur financier
Courriel : juhoule@juhoule.com
Téléphone : 819-758-5235
Adresse : 20 Francois-Bourgeois, Victoriaville, QC, G6S1N3, Canada

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à juhoule@juhoule.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

20 Francois-Bourgeois, Victoriaville, QC, G6S1N3, Canada